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Titolo

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Tecnico di Riparazione Cellulari

Descrizione

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Siamo alla ricerca di un Tecnico di Riparazione Cellulari altamente qualificato e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale possiede una solida esperienza nella diagnosi, riparazione e manutenzione di dispositivi mobili di diverse marche e modelli. Il ruolo richiede precisione, attenzione ai dettagli e una forte attitudine al problem solving, oltre a eccellenti capacità di comunicazione con i clienti. Il Tecnico di Riparazione Cellulari sarà responsabile dell'identificazione dei guasti hardware e software, della sostituzione di componenti difettosi, dell'aggiornamento dei sistemi operativi e della consulenza ai clienti sulle migliori pratiche di utilizzo e manutenzione dei loro dispositivi. Sarà inoltre incaricato di gestire le richieste di assistenza, mantenere la documentazione delle riparazioni effettuate e garantire che tutte le procedure siano conformi agli standard di qualità aziendali. Il candidato dovrà essere in grado di lavorare sia in autonomia che in team, gestendo le priorità e rispettando le tempistiche di consegna. È richiesta una conoscenza approfondita delle tecnologie mobili, dei sistemi operativi Android e iOS, nonché delle tecniche di saldatura e microsaldatura. La capacità di aggiornarsi costantemente sulle nuove tecnologie e sui modelli di smartphone in uscita rappresenta un requisito fondamentale. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, formazione continua e possibilità di crescita professionale. Se sei appassionato di tecnologia e desideri mettere a frutto le tue competenze tecniche in un settore in continua evoluzione, inviaci la tua candidatura.

Responsabilità

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  • Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su dispositivi mobili
  • Sostituire componenti difettosi come schermi, batterie e connettori
  • Effettuare aggiornamenti di sistema e reinstallazioni software
  • Fornire assistenza tecnica e consulenza ai clienti
  • Gestire la documentazione delle riparazioni effettuate
  • Mantenere l'area di lavoro ordinata e conforme agli standard di sicurezza
  • Testare i dispositivi dopo la riparazione per garantirne il corretto funzionamento
  • Gestire le richieste di assistenza e le priorità di intervento
  • Aggiornarsi sulle nuove tecnologie e modelli di smartphone
  • Collaborare con il team per risolvere casi complessi

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nella riparazione di telefoni cellulari
  • Conoscenza approfondita di sistemi operativi Android e iOS
  • Capacità di utilizzare strumenti di diagnostica e riparazione
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Ottime capacità di problem solving
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Capacità di lavorare in autonomia e in team
  • Disponibilità ad aggiornarsi costantemente
  • Diploma tecnico o qualifica equivalente
  • Conoscenza delle tecniche di saldatura e microsaldatura

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella riparazione di dispositivi mobili?
  • Hai mai lavorato con sistemi operativi Android e iOS?
  • Come gestisci le situazioni di urgenza o alta priorità?
  • Quali strumenti utilizzi per la diagnosi dei guasti?
  • Hai esperienza nella sostituzione di componenti come schermi o batterie?
  • Come ti tieni aggiornato sulle nuove tecnologie?
  • Sei in grado di lavorare sia in autonomia che in team?
  • Hai conoscenze di saldatura e microsaldatura?
  • Come gestisci la comunicazione con i clienti?
  • Qual è la riparazione più complessa che hai effettuato?